1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Katarzyna Kot – Cztery Dobrostany, prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy – Prawo przedsiębiorców, adres: ul. Stanisława Dubois 34/4, 71-610 Szczecin, e-mail: kontakt@czterydobrostany.pl, tel. 531 542 721. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz pisać na ten adres e-mail.
2. Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie
- Zakup biletów na wydarzenia (sklep na tej stronie – WooCommerce). Przetwarzamy: adres e-mail, imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, treść ewentualnej notatki do zamówienia, dane zamówienia (wydarzenie, liczba biletów, cena, status płatności) oraz – automatycznie zapisywane przez system sklepu – adres IP i informacje o przeglądarce użytej przy zamówieniu. Cele: zawarcie i wykonanie umowy, w tym sporządzenie listy uczestników i kontakt w sprawach wydarzenia, np. o zmianie terminu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO); rozpatrywanie reklamacji, ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz zapobieganie nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zakupu biletu.
- Przekazanie biletu innej osobie. Jeżeli zgłosisz przekazanie biletu, przetwarzamy imię i nazwisko nowego uczestnika w celu wykonania umowy i wpisania go na listę uczestników (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
- Informacje o zdrowiu. Nie zbieramy danych o zdrowiu. Jeżeli z własnej inicjatywy przekażesz nam takie informacje, np. aby dostosować udział w ćwiczeniach, wykorzystamy je wyłącznie w tym celu, na podstawie Twojej wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać.
- Korespondencja e-mail. Adres e-mail i treść wiadomości – w celu odpowiedzi i obsługi zapytania (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO).
- Rezerwacja konsultacji i sesji (Cal.com). Przyciski „Zarezerwuj termin” prowadzą do systemu Cal.com, w którym podajesz dane potrzebne do rezerwacji (np. imię, e-mail, cel spotkania) i – przy usługach płatnych z góry – płacisz za pośrednictwem Stripe. Dane z rezerwacji przetwarzamy w celu umówienia i przeprowadzenia spotkania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); Cal.com obsługuje rezerwacje na nasze zlecenie.
- Zakup produktu cyfrowego (Fourthwall). Przycisk „Kup Mapę” prowadzi do sklepu Fourthwall, który jest formalnym sprzedawcą (Merchant of Record) w tej transakcji i przetwarza dane zamówienia zgodnie z własną polityką prywatności.
3. Płatności
Płatności za bilety (a także za usługi rezerwowane w Cal.com) obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. (Irlandia). Dane karty płatniczej lub kod BLIK wprowadzasz bezpośrednio w formularzu Stripe – nie mamy do nich dostępu. Otrzymujemy jedynie informację o wyniku płatności i podstawowe dane transakcji. Stripe przetwarza dane płatnicze także jako odrębny administrator, m.in. w celu zapobiegania oszustwom i wypełnienia obowiązków prawnych – szczegóły w polityce prywatności Stripe.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji opisanych celów: dostawcy hostingu strony (OVH), dostawcy usług płatniczych (Stripe), dostawcy systemu rezerwacji (Cal.com), dostawcom poczty e-mail (OVH – skrzynka kontakt@czterydobrostany.pl; Google – skrzynka Gmail, w której obsługujemy korespondencję), a także organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy. Nie sprzedajemy danych i nie wykorzystujemy ich do marketingu bez Twojej zgody.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy (np. Stripe, Cal.com, Fourthwall, Google) należą do grup kapitałowych z siedzibą w USA, przez co dane mogą być przekazywane poza EOG. Odbywa się to na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
6. Jak długo przechowujemy dane
- Dane związane z zakupem biletu – przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
- Imię i nazwisko na liście uczestników – do zakończenia wydarzenia i rozliczenia ewentualnych reklamacji.
- Korespondencja – przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
7. Pliki cookies i dane techniczne
Strona nie korzysta z narzędzi analitycznych ani reklamowych. Używamy wyłącznie plików cookies niezbędnych do działania strony i sklepu:
- cookies sklepu WooCommerce (np. woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_…) – zapamiętują zawartość koszyka; zapisywane po dodaniu biletu do koszyka;
- cookies Stripe (np. __stripe_mid, __stripe_sid) – zapisywane na stronie zamówienia w celu bezpiecznej obsługi płatności i zapobiegania oszustwom;
- cookies WordPressa związane z logowaniem do panelu administracyjnego – nie są zapisywane zwykłym odwiedzającym.
Strona wczytuje czcionki z serwerów Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com), co wiąże się z przekazaniem Google adresu IP przeglądarki. Dostawca hostingu (OVH) automatycznie zapisuje standardowe logi serwera (adres IP, data i godzina żądania, typ przeglądarki) w celach bezpieczeństwa i diagnostyki.
8. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.
9. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana wraz z rozwojem strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem. Ostatnia aktualizacja: 12 października 2026 r..